- 2026年04月22~23日上海
课程价值：
在众多领导、管理类课程中，《教练型领导》具有以下独特之处：
Ø 通过双向互动的对话启发下属自行寻找答案，避免“事必躬亲”和“救火型管理”
Ø 有利于员工的独立思考与成长，能够开发其潜能，因而带出精兵强将
Ø 边学边练，基于真实工作案例进行实操，一方面掌握教练技能，另一方面每位学员能够针对自己的个案自行找寻解决方法
Ø 在学习技能的同时建立教练思维，避免陷入问题的“沼泽”，并于第一时间转向自己想实现的目标
课程目标：
Ø 让员工成为目标的主人，主动承担责任
Ø 打开员工的心扉，建立彼此的信任
Ø 引导员工独立思考，运用员工的智慧
Ø 做到言之有物的表扬、以及对事不对人的指正，使员工采取正确行为
Ø 对员工进行一对一辅导、支持其自行解决问题，激发意愿、提升能力
另外，除了领导下属，教练技术还可以用于企业导师制，以及如何通过自我教练找到行动方案、协助上司等。
|
模块 |
内容 |
主要收益 |
教学手法 |
时间 |
|
模块一 什么是教练 |
* 教练的定义 ~ 对话练习：教练式对话 vs. 传统对话 * 教练的原则 ~ 支持、期待、信任 * 教练的价值 |
* 通过对比体验 “教练式对话” 与“传统对话” 的不同 * 掌握教练的定义、原则及其价值 |
* 剧本朗读 * 小组讨论、总结 |
1.5 小时 |
|
模块二 教练的核心能力 |
* 深度倾听 ~ 深度倾听三要素 ~ 接收与身体语言反应练习 ~ 重复关键词练习：建立亲和 ~ 确认练习：化问题为需求
* 有力提问 ~ 有力提问的三大类型 ~ 有力提问的范例 ~ 有力提问实操练习 ~ 通过提问确定SMART目标
* 有效反馈 ~ 有效反馈的内涵 ~ 区分行为与评判 ~ 给予言之有物的表扬 ~ 进行对事不对人的指正 |
* 厘清深度倾听与 普通倾听的区别 * 逐个练习深度倾 听三要素
* 洞察提问的巨大 价值 * 操练三大有力 提问 * 基于提问清单 支持对方自行 设定目标 * 实操正面反馈、 建设性反馈三步曲，从而让对方 采取正确行为 |
* 视频 * 讲授 * 问答 * 小组讨论 * 角色扮演 * 案例 * 示范 * 运用练习 * 现场点评 * 写反馈卡 |
4.5小时 |
第二天
|
模块 |
内容 |
主要收益 |
教学手法 |
时间 |
|
模块三 教练 流程 |
* 聚焦目标 ~ 小组练习：基于真实工作问 题确定SMART目标
* 分析现状 ~ 小组练习：多角度思考， 找出促成实现目标的关键因素
* 探索行动 ~ 小组练习：探索实现目标的 方案及落实第一步行动
* 强化意愿 ~ 小组练习：激发被指导者 采取相应行动的意愿
* 3人小组练习：运用教练流程 解决每位学员的实际工作问题 |
* 以体验方式学习 GROW流程，并明 察其功效
* 每位学员选取 真实工作议题 实操GROW流程， 全程获得讲师的 引导、辅导，一 方面实践教练 技术，另一方面 自行解决问题
* 基于教练实践 总结出教练思 维 |
* 讲解 * 问答 * 视频 * 案例 * 示范 * 角色扮演
* 运用练习 ~ 第一轮： 多对一小组练习 ~ 第二轮： 复盘、反馈、 讲师点评 ~ 第三轮： 3人小组练习 |
4.5小时 |
|
模块四 教练 的运用 |
* 企业内教练实践探讨 * 教练的首 选对象 * 自我教练流程图 * 行动计划及后续教练实践表单 |
* 掌握教练的运用 情境及首 选对象 * 学会自我教练 * 设定后续教练 实践计划 |
* 讲授 * 问答 * 小组讨论 |
1小时 |
讲师介绍 ：庄老师
特聘资深培训讲师/咨询顾问
专业资格：
企业教练及促动
Ø 教练型领导实战专家、《行动教练》认证讲师
Ø 埃里克森国际教练学院认证教练，师从创始人、国际顶 尖教练Marilyn Atkinson
Ø 美国TCI团队教练，师从创始人、国际大师级团队教练Phillip Sandahl
Ø 北欧GRAPE促动师，师从创始人、企业实战派促动师Pepe Nummi
领导力及其它
Ø 美国肯•布兰佳《情境领导》认证讲师
Ø 美国NASA《4D领导力》认证讲师
Ø 《关键时刻》经典客户服务认证讲师
工作经历：
具有20年以上欧美企业管理经历，拥有多年领导及培训师经验，曾就职于拜耳、希捷等世界知名企业。熟悉制造业流程，亲历过黑带、6S、文化建设等项目。
近年来担任职业培训师，除以下主打课程外，还基于客户需求讲授《4D领导力》、《跨部门沟通与协作》等课程，具有量身定做之研发能力。
除授课外，亦主导线上、线下混合学习方式，如1:1电话教练、翻转课堂、在线实践辅导、微课分享、线下跟进工作坊等。
主打课程：
提供逻辑化、结构化的课程系列
Ø 职场人士必修课 — 《卓越人士的优秀习惯》
实现成功的自我管理，迈向有效的人际协作
Ø 领导者必修课 —《情境领导》
基于任务诊断下属的所处阶段，因人而异采用适合的领导风格，下属能力不足时当教师，下属渐趋成熟时做教练，与下属缔结绩效伙伴关系
Ø 领导者两大角色 — 教练 & 教师
《教练型领导》— 成为下属的教练，通过倾听、提问、反馈等方式激发下属思考，支持下属承担责任、自行解决问题，开启潜能
《卓越培训师训练》— 成为下属的教师，掌握课程设计与呈现方法，有效实现传道、授业、解惑，快速提升下属能力
授课特色：
Ø 课程除心法外更带有实操工具及步骤，授课以互动式、参与式为主，练习充足，便于课后实践。
Ø 专业功底深厚，课程设计能力强，可根据客户需求量身定做课程或工作坊。
Ø 客户服务意识强烈，课前与客户组织方、相关学员代表进行电话访谈，了解他们对课程的期待，从而使课程或项目更具针对性。
Ø 教学手法多样，课堂感染力强，职场经验较少的年轻人、之前不擅参与的老员工均被吸引投入。
辅导过的客户：
航空造船：中国航发商发、东方航空、中兵航联、上海外高桥造船……
通讯器材：小米、英飞凌科技、华三科技……
农业食品：新希望集团、伊利实业、上海农场、得福乐……
金融保险：建设银行、京东金融、海通证券、人保财险……
材料加工：韵升稀土、巨石集团、易北河塑胶……
医疗生物化工：国药集团、雷允上、奇正藏药、恒瑞医疗、瑞年实业、常茂生化……
电力及新能源：国家电投、华东电网、南方电网、晶科集团、惠联热电……
汽车制造及销售：吉利汽车、普利司通轮胎、艾默林汽车活动照明、宝马……
政府学校科研院所：无锡检察院、上海交大、浙江大学、上海自动化仪表研究院……
工业及民用设备：海尔集团、奥克斯空调、海康威视、苏泊尔、施耐德电气……
零售及服务：迪卡侬、特步、大东方百货、锦江之星、海格物流、横店影视……
计算机、智能制造及软件：库卡柔性、科沃斯机器人、虹软科技、艾融软件……
部分项目类客户：燕京啤酒、巴德医疗器械、雅培医疗器械、爱康集团、
法尔胜泓昇集团、华大基因、阳光电源……
独特优势：
1. 授课口碑优秀，客户重复购单率高。
2. 依托教练、心理学、中西文化的跨界积淀，擅长点拨、答疑解惑、进行内容及境界的升华。
3. 善于写作，为江苏省作家协会会员，配合课前预热与课后跟进；同时在语言表达上出口成章，吸引学员注意力。
4. 多年在国际化团队工作，可用中英文双语培训，曾赴泰国等地授课。
