日趋激烈的金融竞争中,客户已然成为银行同业间最关键的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。对公客户经理在这场市场竞争中扮演着极其重要的角色。
且随着社会化生产方式的不断深入,市场竞争已经从单一客户之间的竞争转变为供应链与供应链之间的竞争,同一供应链内部各方相互依存,"一荣俱荣、一损俱损";与此同时,由于赊销已成为交易的主流方式,处于供应链中上游的供应商,很难通过"传统"的信贷方式获得银行的资金支持,而资金短缺又会直接导致后续环节的停滞,甚至出现"断链"。维护所在供应链的生存,提高供应链资金运作的效力,降低供应链整体的管理成本,已经成为各方积极探索的一个重要课题。供应链金融逐渐成为金融创新环境下商业银行新的业务增长点,同时供应链金融的发展成为商业银行开展中小企业金融服务的重要内容。在此背景下,客户经理对供应链金融的理解和应用能力显得尤为重要。
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● 掌握为对公客户设计并向客户展示金融服务方案的技巧
● 理解并掌握商务谈判的策略、原则和技巧,促进营销进程的发展
● 了解对公业务客户采购特点与采购流程,经理系统的把握对公业务营销流程
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● 掌握为对公客户设计并向客户陈述一揽子金融服务方案的技巧
● 运用大客户销售中的关键人策略与沟通技巧,提升赢率
● 增强客户经理对供应链金融的理解和业务营销能力
● 提升客户经理供应链金融产品组合设计应用能力

