在AI时代，科技飞速发展，职场发生深刻变革。智能办公工具普及、自动化流程兴起，在提升效率的同时，也极大改变了工作模式与竞争格局。工作节奏愈发紧凑，任务复杂度不断攀升，职场人面临着前所未有的挑战。
AI技术迭代加快知识更新速度，职场人需不断学习，否则易被淘汰。同时，工作的单调重复性虽部分被AI取代，但新的高要求任务又带来巨大压力。长期处于高压环境，职场人在生理、心态和情绪上问题频发。生理上，疲劳、失眠、疼痛等症状常见；心态上，恐惧、无助、挫败感强烈；情绪层面，焦虑、烦躁、抑郁等负面情绪不断累积，严重威胁心理健康。
面对职场与生活中的心理冲突、压力，很多人不知所措。微小情绪长期积压，也会造成严重后果。而这些情绪是内心信号，亟待被关注和接纳，情绪疏导迫在眉睫。
《职场人的压力情绪管理必修课》顺应AI时代需求而生。课程基于人的本能特性，结合中国企业现状，提供科学有效的情绪管理与压力缓解方法，助力职场人适应AI时代，在高压环境中保持良好身心状态，实现工作与生活的平衡。
● 洞察压力情绪：深度剖析负面心态与情绪根源，精准识别自身状态；
● 剖析根源方法：运用鱼骨图分析法定位问题成因，制定针对性解决方案；
● 构建应对体系：掌握认知重构方法，运用情绪隔离技巧，合理宣泄负面情绪，提升情绪管理能力；
● 运用减压技巧：掌握多种减压方法，明确压力调控步骤，借助打卡表持续实践，有效缓解工作压力，改善身心状态；
● 提升情压管理：学会多种情绪觉察与调节方法，借助情绪调节工具箱解决实际问题，不断提升情压管理水平；
● 塑造和谐人际：理解积极心理学理论，掌握职场人际沟通技巧，运用人际冲突处理模式，建立和谐职场关系；
第一讲：压力与情绪的深度剖析
1. 介绍压力与情绪在生理层面的表现
2. 讲解心态层面恐惧、无助、挫败感等负面心态形成的心理原因
3. 分析情绪层面紧张、烦躁、抑郁等情绪产生的根源及对行为的影响
视频播放：《职场压力面面观：真实职场人的情绪与压力》
4. 压力与情绪的表现
5. 数据背后的压力影响
实用工具：引入“压力与情绪自我评估量表”学员可根据量表对自身压力和情绪状态进行初步量化评估；
行动践行：学员根据评估结果，制定一份为期一周的压力与情绪记录计划
第二讲：压力与情绪的根源探究
1. 阐述工作节奏加快的复杂职场环境变化对压力与情绪产生影响的原理
2. 分析不同行业和岗位因工作性质不同呈现出的压力特点
3. 从心理冲突、矛盾困惑、未被满足的需求、不合理信念等角度，深入剖析负面情绪产生的心理根源
视频播放：《探寻压力根源：职场环境与心理因素》
——职场环境因素影响职场人的压力和情绪
实用工具：运用 “鱼骨图分析法”
行动践行：学员使用鱼骨图分析自己近期一次压力或情绪爆发的原因，将分析结果整理成书面报告，明确主要因素和次要因素，并思考初步的应对策略
第三讲：压力与情绪的应对策略
1. 讲解认知重构的概念与方法
2. 介绍情绪隔离技巧，如金刚罩技术、心理防护服技术的原理
3. 阐述合理宣泄负面情绪的重要性及原则
视频播放：《压力与情绪应对策略全解析》
4. 运用认知重构技术，让学员掌握正向积极看待压力与情绪的方法
——情绪隔离与宣泄
实用工具：教授学员使用 “情绪日记” 工具
行动践行：学员开始坚持写情绪日记，记录本周内至少三次情绪波动事件，包括事件经过、自己的情绪反应、运用的应对策略以及最终效果
第四讲：压力管理实用技巧
一、释放压力的方法
1. 自然释放情压法
2. 运动释放情压法
3. 娱乐释放情压法
4. 兴趣释放情压法
5. 自我修炼法
二、压力调控步骤
1. 压力觉察
2. 压力释放
3. 认知调适
4. 习惯与修养
视频播放：《实用减压技巧大揭秘》
5. 减压方法大全
实用工具：提供 “减压方法打卡表”
行动践行：学员根据打卡表，每天选择一种减压方法进行实践，持续一周，并在打卡表上详细记录每次实践的体验和收获，周末进行总结反思
第五讲：情绪管理关键技能
一、觉察情绪
——觉察念头、关注呼吸、聚集当下、觉察动机
二、情绪调节法
1. 认知调节法
2. 积极转念调节法
3. 八种宣泄技术调节法
4. 五行“六字”调节法
5. 呼吸调节法
6. 放松调节法
7. 情绪表达法
视频播放：《情绪管理秘籍：觉察、调节与表达》
实用工具：引入“情绪调节工具箱”
行动践行：学员在实际工作场景中运用情绪调节工具箱中的方法，解决一次情绪问题，并记录问题发生的背景、自己的情绪反应、运用的具体方法、解决过程和最终结果，形成案例报告
第六讲：打造积极心态与和谐人际
1. 积极心理学中关于积极心态培养的理论
——福流理论、感恩的心理效应
2. 职场人际沟通技巧在职场中的应用
3. 职场人际银行、人际冲突的五种模式
视频播放：《积极心态与和谐职场人际关系构建》
4. 积极心态的培养
5. 融洽人际环境的建立
实用工具：提供“积极心态练习手册” 和 “人际沟通话术模板”
行动践行：学员在一周内运用人际沟通话术模板与同事进行至少两次沟通，并记录沟通效果和自己的感受；每天完成积极心态练习手册中的一项任务，持续一周后总结自己心态的变化和收获
课程评估：
知识考核：通过问卷或测试，考查学员对压力与情绪管理理论知识的掌握程度
实践评估：观察学员在课堂练习、案例分析等实践活动中的表现，评估其应对压力与管理情绪的能力
学员反馈：收集学员对课程内容、教学方式的反馈意见，以便优化课程
