华为的成功是多方面因素共同作用下长期日积月累的结果,过程中,人力资源管理是华为商业成功与持续发展的关键驱动因素,而科学的价值创造-价值评价-价值分配体系则是华为人力资源管理能够驱动华为成功的核心,这也是国内众多企业纷纷学习华为的重点所在。价值创造-价值评价-价值分配体系背后的思想精髓、内在的逻辑究竟是怎样的?是如何在华为的发展、壮大的过程中演变及发挥作用的?
该价值管理体系中的重中之重——绩效管理体系又是如何形成、如何运作、如何运用的呢?本课程将通过华为价值管理体系的解读及绩效管理体系的全面展开,让学员理解华为人力资源管理的思想精髓,学习华为绩效管理的具体实操,真正理解华为绩效管理体系的强大作用。
● 理解华为人力资源体系的思想精髓;
● 了解价值创造-价值评价-价值分配体系的内在逻辑;
● 掌握华为绩效管理体系的实践方法、核心步骤、主要工具和结果的具体应用。
第一讲:华为人力资源管理体系精髓
一、思想精髓——导向开放与熵减,持续激发个体创造活力
1. 熵减模型对华为企业管理的意义
2. 何为熵减模型?
3. 华为熵减模型落地要点
1)信不信
2)行不行
二、管理精髓——全力创造价值、正确评价价值、合理分配价值
1. 价值链管理体系概述
2. 价值链内在逻辑解读
案例分析:华为是如何使用价值链循环有效运作管理的
第二讲:华为战略型绩效管理——将“价值链管理”价值最大化
一、从战略规划到目标制定与落地——全力创造价值
1. 华为绩效管理体系框架
1)公司层面
2)组织层面
3)个人层面
2. 绩效管理常见误区
3. 华为员工绩效管理四部曲
1)目标制定
2)绩效辅导
3)绩效评估
4)绩效反馈
二、BLM——战略型绩效管理的起点
1. BLM模型概述
2. 战略制定及要点
3. 战略执行及要点
案例分析:华为是如何使用BLM完成第二曲线——终端业务落地的
三、制定绩效目标——力出一孔
1. 常用绩效目标制定方法
2. 华为PBC工具解读
3. 目标制定原则
1)目标制定要SMART化
练习:基于SMART原则,使用SMART化方法制定个人绩效目标
2)目标分解结构化
a BSC平衡计分卡工具
b价值树工具
4. 沟通绩效目标的方法
案例分析:华为管理者是如何组织目标沟通的?
四、绩效辅导——落地绩效目标的最后一公里
1. 绩效辅导在绩效管理中的定位:绩效管理,贵在平时
2. 华为绩效辅导要点解读
1)员工沟通全渠道化——员工沟通全景图
2)员工辅导动能化
a影响员工动能发挥的关键因素:干扰
b如何去除干扰?——成为教练型管理者
工具:GROW工具
视频案例:看案例识GROW
五、正确评价员工价值——绩效评估
1. 绩效评估主要方式
1)绝对评估
2)相对评估
互动:相对评估中,员工最在意什么?
2. 绩效评估要点解读
1)评估依据事实化
2)评估流程规范化
案例分析:华为绩效评估的具体流程
六、闭环与改进——绩效反馈
1. 绩效反馈的目的
2. 绩效反馈要点解读
1)绩效反馈面谈化
a绩效反馈基本流程与要点
b绩效反馈常用工具
——BIA工具、BID工具
2)评估结果应用化
第三讲:绩效结果运用——合理分配价值
一、激活价值创造要素
1. 理论基础-双因素理论
2. 主要激励方式:物质激励与非物质激励
互动:物质激励与非物质激励的关系是怎样的?
1)没有物质激励是万万不能的
2)只有物质激励也是万万不能的
二、华为全面薪酬概述
三、华为物质激励要点解读
1. 华为薪酬体系构成
1)刚性薪酬
2)弹性薪酬
2. 绩效评估结果在个人层面应用
1)拉开差距
2)环环相扣:十六字薪酬方针
3)时间艺术
3. 绩效评估结果在组织层面应用
1)分灶吃饭
2)增量机制
3)弹性薪酬
四、华为非物质激励
1. 华为非物质激励导向:让华为员工在华为奋斗的不只是钱
2. 非物质激励核心:满足需求
3. 马斯洛需求层次理论
4. 非物质激励锦囊
案例:一张张便签纸是如何激励到员工的?
案例:华为荣誉激励地图
【课程回顾、结业、思维导图、合影】

