随着人工智能加速进化,AI应用在科技类公司中全面开花,百度的文心一言、阿里巴巴的通义千问、字节跳动的豆包,以及kimi、讯飞星火、智谱清言等工具的诞生,写文稿、写报告、做PPT、处理图片等工作的工作效率也得到了大幅度的提升。
企业人力资源培训部门,作为企业组织管理的重要部门之一,在推动数智化管理的工作当中,应该走在前面,起到模范带头作用。。DeepSeek作为国产高性能职场AI工具的代表,凭借其行业垂直化、场景深度化的独特优势,正在重塑职场效能,为企业和个人带来前所未有的效率提升。
本课程主要聚焦DeepSeek在人力资源六大模块中的探索与使用,以提升HR在力资源管理工作中的提效。
1. 重新认识AI的原理,提升HR在AI运用中的工作适用性。
2. 运用头脑风暴的方式,让HR共创完成人力资源工作图谱
3. 示范运用DeepSeek在人力资源中运用,并引导举一反三。
4. 现场演练,让HR能够更加有效的运用DeepSeek。
第一讲:认知Deepseek
一、Deepseek的优缺点
1. Deepseek与通用AI的区别:不偷懒、有推理过程
2. Deepseek现阶段的缺点:易卡顿
3. Deepseek的使用:第三方融合-IMA知识库
AI工具:
Deepseek工具:https://www.deepseek.com/
Ima工具:https://ima.qq.com/
小程序:搜索IMA知识库
二、如何有效使用AI工具(以Deepseek为例)
1. Deepseek精用的三项条件
1)专业认知
2)专业对话
3)材料标准
举例:以人力资源招聘模块为例,讲解三项条件的重要性。
练习(认知DIY):HR现场绘制——人力资源工作画像
2. AI在HR各模块的应用场景
1)招聘与人才获取:智能筛选、面试评估
2)培训与发展:培训管理、文稿输出、课程输出
3)绩效管理:年度绩效分析、业务/技术岗位产能分析
4)员工关系:劳动合同、劳动纠纷、情绪分析、离职预测
3. AI使用的常用指令
1)行动,目的,期望
2)背景,客观,行动,场景,任务。
3)角色,输入,步骤,期望
4)背景,角色,目标,关键结果,改进
5)任务,行动,目标
6)任务,请求,操作,上下文,示例
7)期望,角色,行动
8)角色,客观,场景,解决方案,步骤
9)角色,见解,声明,个性,实验
10)上下文,行动,结果,示例
11)指令,背景,输入数据,输出引导
12)角色,行动,背景,期望
4. 万能提示词长什么样?
1)万能提示词的讲解
2)角色扮演式提问:秒变专家的AI更睿智
5. 注意:Deepseek原则上只能解决通用的问题,所以专业问题需要材料支持
第二讲:HR在人力资源六大模块下的Deepseek运用
一、DeepSeek在招聘工作中的运用
1. 专业认识:招聘与配置模块负责根据企业的用人需求,通过各种渠道找到合适的人才,并将其安置在合适的岗位上。这一模块包括招聘需求的收集和审核、招聘渠道的管理、面试实施、人才测评与工作分析等内容,确保人岗匹配,解决组织人员配置的问题。
2. 对话运用实操
1)DeepSeek在简历分析中的运用
2)DeepSeek在面试提问中的运用
3)AI(通义千问)与DeepSeek在面试结果分析中的运用
4)DeepSeek在招聘薪酬面谈中的运用
5)DeepSeek在离聘面谈中的运用
案例:现场以《某员工的面试简历》为例示范教学。
二、DeepSeek在培训工作中的运用
1. 专业认识:提升员工的职业技能和综合素质,以满足企业发展的需要。通过制定培训计划、组织培训课程、评估培训效果等环节,不断提升员工的能力水平,为企业提供持续发展的人才保障
2. 对话运用实操
1)AI如何撰写各类方案
2)AI如何撰写调研问卷
3)AI如何撰写报告与总结
4)AI如何撰写发言稿、演讲稿、作文、论文、宣传稿等
5)AI在公文写作当中的运用(请示、函、通报、会议纪要、请柬等)
6)培训大纲的制作
7)培训PPT的制作
8)培训图片检索与去水印
9)培训案例的撰写
10)培训游戏的设计
11)培训试题的制作
12)培训评估问卷的设计
案例:现场以《培训管理和内训师培养等维度》为例示范教学。
3. DeepSeek与文化促进
1)智能化企业文化传播:AI在公司文化宣传中的创新应用
2)员工行为分析与文化驱动:AI助力文化理念落地
3)定制化节日与活动策划:AI提升员工活动策划和互动效果
4)个性化沟通与员工关怀:AI助力定制化企业沟通
4. AI数字人与培训的结合运用
1)AI数字人与培训宣传
2)AI数字人与培训内容制作
3)AI数字人的运用与演示
三、DeepSeek在薪酬绩效工作中的运用
1. 专业认识:薪酬福利管理负责设计企业的薪酬体系和福利政策,以吸引、留住和激励人才,通过设定绩效标准、实施绩效考核、分析绩效结果等环节,对员工的工作表现进行客观评价。它不仅有助于激发员工的工作积极性和创造力,还为企业的人才选拔、晋升和薪酬调整提供重要依据。
2. 对话运用实操
1)现有薪酬制度分析:AI辅助薪酬数据分析与策略制定
2)制定短期的激励方案:如何利用AI制定有效的激励方案
3)设计员工相关福利:AI辅助制定员工福利策略,提升员工满意度
四、DeepSeek在员工关系管理工作中的运用
1. 专业认识:劳动关系管理涉及企业与员工之间的劳动关系处理,包括劳动合同的签订、履行、变更和解除等环节。通过加强劳动关系管理,企业能够维护员工的合法权益,构建和谐稳定的劳动关系,为企业的稳定发展提供有力保障。
2. 对话运用实操
1)劳动合同起草工作的运用
2)产生劳务纠纷后的处理方法
3)员工劳务期间面谈的方法(调岗、劝退、工伤等)
五、DeepSeek在人力资源规划中的运用
1. 专业认识:主要任务是预测未来的人力资源需求,制定相应的战略规划。它包括人力资源需求预测、供给分析以及供需平衡策略的制定,确保企业在合适的时间、地点以合适的成本获得合适的人才。
2. 对话运用实操
1)现有人力情况分析与建方式
2)年度规划报告优化建议
第三讲:架构Deepseek的ima知识库构建
一、ima知识库的样式与运用
二、ima让知识成为企业内部的知乎

