400-866-0713
项目经理从入门到成为高手
参加对象:制造型企业3年以上工作经验,基层骨干,中层管理者
课程费用:电话咨询
授课天数:4天
授课形式:内训课
联系电话:400-866-0713 19121713555(小元)
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课程背景 课程收益 课程大纲 讲师介绍

课程背景

这是一个项目管理进阶课程,目的是帮助企业建立一个项目经理培养的成长路径,课程分为3个阶段,计4天(2+1+1),课后辅导不计:

一阶段:项目管理思维及工具应用,偏工具应用;

二阶段:建立项目经理的非职权影响力,偏领导力培养;

三阶段:应用前两个阶段的学习,解决问题,综合应用。

课程收益

课程目标:

一、核心能力建设

Ø目标导向思维:无论项目的产生是源于解决已有问题还是实现一个未来目标,价值驱动是项目目标的底层逻辑,团队应始终关注并共识于项目的交付价值,则是建立项目协作和资源平衡的有效动力。

Ø主动协作思维:从自上而下分工,被动完成任务的协作模式转向基于共同目标的责任共担,从而打破固化的部门职责与灵活的项目需求之间的壁垒;

Ø全局规划思维:标准化的流程面对灵活的项目遇到的一个问题就是,员工容易只关注自己职责范围内的工作,对项目没有整体认知,结果就是项目被割裂为诸多碎片,导致项目整体效率低。所以谋全局规划才能清晰建立自己的责任分工;

Ø过程要点控制:项目实施是一个复杂的过程,抓住过程要点才不会被细节拖累而失去对目标的掌控;

Ø责任明确思维:渐进明晰的计划,落实到可控的交付、明确的责任,既能掌控全局又能有

二、内容框架结构:

1. 项目型思维基础

● 一个定义:项目的目标驱动特性(延伸-用户思维的场景)

● 两个维度:纵向过程维度+横向协作维度

● 识别当前项目中常见问题

2.方法及工具应用

1)明确项目目标:理清价值预期,界定成功标志

2)组建团队:分工协作,责任共担

3)管理需求:识别干系人,管理协作

4)制定计划:渐进明细,落实最小协作单元

5)过程协作:推动信息透明,及时解决问题

6)总结复盘:积累经验、成果激励

 

课程收益:

● 建立项目的价值实现与整体交付思维

● 学会用立项的WWM逻辑管理项目目标

● 理解项目团队协作不佳的原因及改变方法

● 学会通过干系人协作管理项目需求(矩阵应用)

● 学会用WBS工具建立项目全局观

● 学会用进度网络图建立协作

● 学会一个解决问题的沟通模型

● 课堂找到项目常见问题的解决方案

● 放下对考核权的执着,认识到非职权影响力的本质;

● 学会应用干系人管理矩阵协调跨部门协作;

● 学会应用激励的4个层次在项目的各阶段中;

● 学会一个处理冲突解决问题的沟通模型

● 现场解决一些项目中遇到的问题

 

课程对象:制造型企业3年以上工作经验,基层骨干,中层管理者

课程方式:线下面授2+1+1天+调研+辅导,内容和时长可根据客户需求调整

课程特色

用学员的真实案例为载体,通过角色扮演,情境演练学习知识技能;

课前沟通调研+课堂工具演练+课后跟进答疑,协助学员应用课堂所学;

讲师丰富的项目管理经验,体系建设经验支持学员的问题解答;

课程大纲

阶段一:项目管理思维及工具应用

破冰与导入

1. 讲师经历分享以建立链接

2. 小组团建与破冰,课程目标共建

 

第一讲:项目型思维基础

一、定义项目的特征及用户价值

1. 区分项目和非项目的界线

1)项目的目标驱动特性

案例分析:行业项目

2)企业项目的常见来源:3个来源

3)项目管理对于企业及个人的价值

2. 项目目标与用户价值

1)任务完成与价值实现

案例分析:行业项目

2)定义用户价值的要点:用户-需求-场景

案例对比

3)目标实现的4种路径

案例

二、项目管理的2个维度

1. 纵向的过程维度(从启动到交付)

2. 横向的协作维度(华为的铁三角和腾讯的三家马车)

3. 项目经理的职责(3个要点)

三、整理常见问题,拟定演练用项目

1. 小组讨论:项目实施中的常见问题

2. 小组选定用于课堂演练的项目

 

第二讲:项目过程管理的6个要点

一、明确项目目标

1. 游戏体验:项目指标≠项目目标(课堂游戏:登山遇险)

2. 项目目标的类型:

1)结果型目标(案例)

2)交付型目标(案例)

3. 立项文件的应用(一页纸立项文件)

1)立项文件的构成逻辑

2)小组演练:编写立项目标

3)多方评审,项目是否立得住

二、组建项目团队

1. 项目团队的构成与3种状态:项目经理是联络员/项目经理是手术医生/项目经理是足球队长

2. 分析项目团队协作中的常见问题

课堂产生问题与原因分析

三、管理项目需求

1. 项目的成功是干系人协作的结果

案例分析:夭折的费用管理

1)我们的用户是谁?(SIPOC模型的应用)

2)哪些些人在项目里?(5个作用力)

小组练习:识别项目的干系人

2. 管理干系人的需求

1)干系人影响的4个象限

小组练习:建立干系人的有效协作

四、制定项目计划

1. 定义项目阶段

1)区分阶段与里程碑(阶段与里程碑的2种产生方式)

小组练习与辅导

2. 制作工作分解

1)区分结构化思维和线性思维(故事分析)

2)用案例理解WBS的2种结构(过程结构与要素结构的应用)

小组练习与辅导

3. 完成工作分工

1)工作包与可交付成果

2)可交付成果3要素

小组练习与辅导

4. 制定进度计划(2种常用工具)

小组演练:进度网络图的应用练习

五、管理过程协作

1. 目标-协作-信息透明

游戏的体验与分享

2. 管理项目中的沟通

1)项目常见会议及文件管理要点

2)用好项目中的非正式沟通

3. 及时解决问题

方法工具:一个目标驱动协作的沟通模型

场景演练:员工常以各种理由推脱,导致交付问题

六、项目总结复盘

1. 项目总结报告的应用

2. 复盘要点与复盘画布的应用

课程收尾与布置课后作业

课后做一次线上答疑

实用的资料分享

 

二阶段:项目经理的领导力提升

第一讲:用游戏体会非职权影响力的精髓

游戏体验:地震逃生

——总结及发现:共同的目标+担当

1. 观念认知:管理项目成功的5大要件

 

第二讲:影响力和影响动机

1. 影响力的2个来源:建立信任,激发意愿

2. 影响动机的内因和外因:工作需求、当期需求、成就需求、职业需求

 

第三讲:在项目各阶段建立领导力

头脑风暴:罗列项目中存在的问题并归纳在项目各阶段中

 

第四讲:项目启动阶段

一、项目启动

1. 工作重点:建立目标共识2. 领导力重点:立项文件和启动会的应用3. 领导力重点:SIPOC识别干系人及干系人需求(案例演练)解决问题:列出的项目启动阶段的问题二、项目计划1. 工作重点:建立全局规划2. 领导力重点:团队的构建与形态(项目经理是联络员-乐队指挥-足球队长)工作中的场景分析3. 领导力重点:相关方管理矩阵建立跨部门协作(案例演练)4. 领导力重点:激励的4个层次(结合项目场景的演练)解决问题:列出的项目计划阶段的问题三、项目实施阶段1. 工作重点:信息透明、解决问题2. 领导力重点:高效管理项目会议3. 领导力重点:一个管理冲突解决问题的沟通模型(purpose-people-target)四、项目收尾阶段1. 工作重点:交付、总结2. 领导力重点:带领项目复盘

 

.课程总结与综合应用

1. 整理课程知识地图2. 与学员共同解决剩下的问题 

三阶段:《问题的分析与解决工作坊》

一、聚焦问题

1. 要点:梳理初始目标和当前目标的差异,判断是方向问题还是方法问题

2. 行动

1)小组呈现项目目标

2)小组罗列遇到的问题

3)小组问题聚焦

定义项目目标,盘点需解决问题

二、解决示范

1. 要点学习在项目中解决问题的思路和方法

2. 行动

1)理解项目管理逻辑与解决问题逻辑

2)选择示范演练的问题(全员)

3)理清目标(全员)

4)分析解决路径(全员)

5)制定行动方案

示范型问题的解决方案

三、自主解决

1. 要点小组自主解决问题

2. 行动

1)小组定义首 选问题(目标-问题)

2)小组自主解决

3)教练辅导

小组输出:关键问题的解决方案

四、系列课程

1. 要点:整理知识地图整理问题列表启动改进计划

工具:《知识地图》《问题列表》《改进计划》

课后老师会持续跟进3个月

每个月支持一次线上会议,帮助同学们解决遇到的问题

讲师介绍
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