消费环境的改变,市场竞争日益激烈。如何在竞争激烈的市场中实现业绩逆势增长,这也是企业需面对的最关键问题。美业作为独特的本地生活服务市场将面临全新的挑战和巨大的机遇。整个美业的现状就是内忧外患,对内管理增效难,对外逆势增长难。
传统的经营模式已经不符合当下的发展需求,大量的传统门店正在倒闭,也有大量创新性的门店不断等兴起。如果你还在像以前一样等待客户上门,已经很难了。线上线下的结合、降本增效、私域增长,控制用工风险、和税务风险都是摆在我们美业经营者面前的实际难题。新时代的英雄一定要掌握新时代的工具。如何在全新竞争环境中涅槃重生?实体门店必须创新升级,以“实战经验萃取和100+精选企业新增长案例”相结合的方式,输出实用的方法论和工具,以解决当下实体店面发展的实际问题。
● 掌握新时代美业增长的核心逻辑
● 构建高效私域流量与数字化营销体系
● 实现降本增效与数字化管控升级
● 掌握数字门店复制扩张的实战策略
● 提升决策与管理能力,应对复杂市场环境
第一讲:新时代的增长逻辑
一、市场分析
1. 内忧:管理增效难的三大问题
2. 外患:逆势增长难的三大问题
二、面对困境
1. 当下美业商家的痛点问题
2. 限制美业商家发展的根本原因
三、发展趋势
1. 功能属性
2. 地理位置
3. 规模形态
4. 经营模式
四、生死博弈
1. 一店3开店商业布局
2. 新美业的四大公式
1)体验+效率
2)线上+线下
3)公域+私域
4)优势+趋势
第二讲:数字门店增长打法
一、私域建设
1. 私域的定义
2. 私域生态建设的体系思维和工具
二、降本增效
1. 在线下单:门店所有资源的优化
2. 在线接档:服务流程极 致化改组
三、营销增涨
1. 数字化自动营销:拉新、促活、升单、锁客、裂变
2. 数字化互动式营销
1)互动式营销的体系规划
2)私聊、朋友圈、社群、直播
四、数字管控
1. 数字化人员管理
2. 数字化产物管理
3. 数字化库存管理
4. 数字化现场管理
五、数字化直营托管模式
1. 数字化总部建设:服务、营销、管控
2. 门店做满意度交付
第三讲:数字门店复制扩张
——战略定位
1. 数字门店是CEO工程
2. 数字门店是以客户为中心的体系建设
3. 品牌心智
1)行业定位:细分赛道
2)客户认知:品牌slogan
4. 门店定位
1)门店定位:人员、选址、面积、租金
2)单店业绩模型:盈亏平衡点
5. 3门店项目规划
1)项目体系:项目分类、项目价格
2)项目包装:项目名称、项目简介、项目详情
一、客户为什么愿意来?
1. 以客户为中心的全新价值创造
2. 透明消费、专注技术、只选正品、售后无忧
二、员工为什么愿意干?
1. 让匠心人成为白领的机制
2. 每个阶段的进升机制
3. 成就匠心人的事业心
三、投资者为什么愿意投?
1. 投资者可以快速回本的打法
2. 投资者持续获利的模型
3. 如何通过数字化让投资者放心和轻松
四、为什么合伙人愿意参与?
1. 合伙人分配机制
2. 合伙人级别和晋升机制
3. 让合伙人参与事业

