400-866-0713
高光时刻——结构化高效工作汇报
参加对象:中基层管理者和核心员工
课程费用:电话咨询
授课天数:2天
授课形式:内训课
联系电话:400-866-0713 19121713555(小元)
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课程背景 课程收益 课程大纲 讲师介绍

课程背景

无论您在工作单位从事什么样的工作都需要做工作汇报,比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但当您站上讲台,表现出来的却是逻辑不清、要点不明、观点不强、单调枯燥、紧张怯场。

这样的表现在公司内部会造成会议效率不高,传达信息不清;如果在面对外部客户情况下会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。表现欠佳的演讲呈现技巧,也使得这些职场人士的自身聪明才干得不到充分展现,这甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。他们花了多年时间来提高业务相关的知识与技能,却大多未经过专门有效的汇报呈现的训练。

因此,这个培训的目的在于全面提升职场人在汇报呈现时的内容策划、临场表现以及自我训练提升的方法和工具。

课程收益

● 有针对性地组织汇报素材,内容简洁生动,直击听众需求;

● 逻辑清晰、有理有据地表达观点,结构完整有说服力;

● 增强说服技巧,让汇报言之有理,丰富饱满,避免空谈;

● 大方得体、镇定自如地进行呈现,体现专业素养并赢得观众信任;

● 掌握生动表达的技巧,营造生动活泼的互动氛围;

● 突破当众讲话的紧张恐惧,让公众表达游刃有余。

课程大纲

序言:什么是汇报

1. 汇报的概念

2. 汇报的场景分析

1)听众对讲者的期待

2)商务呈现的专业要求

3. 汇报的作用

1)工作有原则:获得上司赞赏

2)工作有方法:获得上司信任

3)工作有目标:获得上司支持

 

第一讲:让汇报更有深度——搭建思维

一、什么是结构性思维

1. 结构性思维的概念

2. 结构性思维的应用

互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)

二、怎么用结构性思维让汇报更有逻辑

情景演练:行政秘书向老板汇报会议预定的情况,如何准确表达

1)确定主题不绕弯

2)分类清楚不模糊

3)对应严谨不脱轨

4)排列有序不颠倒

三、怎么用结构性思维让汇报更精准

课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图

课堂练习:针对文字的归纳总结

课堂练习:针对语言的归纳总结

 

第二讲:让汇报更有精度——分析情境

一、工作汇报的四大客观逆境

1. 时间缩短

案例讨论:明晰观点

2. 听众分心

案例讨论:明确抓手

3. 领导挑剔

案例讨论:论据充分

4. 话题转移

案例讨论:巧妙呼吁

二、工作汇报的四大主观错误

1. 自说自话

2. 结构混乱

3. 细节冗长

4. 晦涩难懂

三、工作汇报的四大注意事项

1. 不要试图改变领导

2. 不要离领导太远

3. 不要盯着领导缺点

4. 不要汇报流水账

四、工作汇报的四大沟通效果

1. 改变认知:管理未必是自上而下的

2. 主动出牌:不放过每一次向上汇报的机会

3. 获取认同:让上司认同你设想的方案与计划

4. 协助提升:向上管理的最高境界就是你和团队共同进步

 

第三讲:让汇报更有梯度——设计结构

一、巧妙开场,快速抓住观众注意力

1. 组织内容,构建清晰的演讲框架

1)汇报目标与场景设定

2)引导出最有价值的信息

2. 聚焦利益,分析听众整理演讲素材

1)罗列梳理汇报内容

2)根据听众需求构建汇报结构

3. 筛选信息,确保内容要点清晰

1)过滤汇报内容的沟通漏斗

2)去掉冗余信息,提炼汇报要点

4. 明确要点,确保汇报观点清晰有力

1)化繁为简,清晰表达复杂信息

2)少即是多,信息并非越多越好

二、充实细节,让汇报具有画面感

1. 汇报路线图:引导听众的清晰路标

2. 汇报内容呈现的两种种经典结构

1)故事+意义

2)事实+观点

3. 怎样汇报负面消息

1)直奔主题

2)解释原因

3)提供方案

三、精彩结尾,令观众印象深刻

1. 常见的三种错误结尾方法

1)戛然而止

2)狗尾续貂

3)谢天谢地

2. 四种令观众印象深刻的结尾技巧

1)故事隐喻

2)首尾呼应

3)要点总结

4)金句名言

3. 结尾的内容

1)总结要点

2)重申价值

3)提出方案

视频案例:奥巴马演讲视频怎么把结尾做好

课堂练习:根据汇报结构表搭建自己的汇报的纲要

 

第四讲:让汇报更有亮度——临场表现

一、优雅的身体语言,增强汇报的说服力

1. 眼法:自信与信誉的标志,有效配合信息传递

2. 音法:抑扬顿挫、轻重缓急、适当停顿的声音技巧

3. 手法:增加自信心,增强说服力的身体语言

4. 身法:演讲中的三种身体姿势

5. 步法:登台技巧、讲台走位技巧

6. 妆法:商务演讲中的着装规范

二、镇定地克服紧张,确保汇报顺利进行

1. 紧张的原因分析与举例

2. 克服紧张的四种方法

1)大脑减负

2)充分演练

3)熟悉现场

4)检查清单

三、大量地刻意练习,提升汇报表现力

1. 汇报练习的两个误区:自言自语、背诵逐字稿

2. 五分钟录像演练技巧:录像、观察、刻意练习

目标:汇报者通过自信、得体的外在呈现,进一步强化传递的信息,获得听众的好感与信任

工具:眼、音、手技巧/克服紧张三步法/五分钟录像演练法

演练:马云演讲观察、点评、分析

 

课堂实操练习

● 学员确定汇报主题

1. 汇报内容策划和组织

2. 汇报PPT设计制作

3. 组内汇报和交叉点评

● 学员上台演练

1. 分组上台演讲呈现

2. 学员自评

3. 学员交叉点评

4. 讲师点评和提升指导

讲师介绍
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