400-866-0713
高效工作汇报技巧提升训练
参加对象:企业高中基层管理人员、管理干部、员工骨干及需要工作汇报的人员
课程费用:电话咨询
授课天数:2天
授课形式:内训课
联系电话:400-866-0713 19121713555(小元)
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课程背景 课程收益 课程大纲 讲师介绍

课程背景

职场中,汇报工作并不是一种形式,汇报本身就是工作,汇报工作本身就是你职责的一部分。同时,汇报工作也是“二八法则”真实体现:汇报工作只占一个员工全部工作的20%,但这20%的汇报有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。

然而,以下情景在日常的工作汇报中是否很常见?

内容欠缺说服性:没有要点,不是杂乱无章就是东拼西凑,没有规划;

逻辑欠缺层次性:没有结构,不是思维混乱就是胡扯一通,毫无章法;

呈现欠缺丰富性:没有演示,不是PPT花里胡哨就是照念文字,死气沉沉;

控场缺乏掌控性:没有变通,不是准备不够就是自说自话,场面尴尬;

本课程理论源于结构性思维,以管理干部和骨干员工为核心,以口头表达和文字表达两种承载形式,从工作汇报标准化、标准汇报生动化、生动汇报实战化三个维度对工作汇报进行层层打造,全方位提升管理者的结构性思维与工作汇报能力。让他们无论在日常写作还是沟通表达亦或是工作汇报都能得心应手,从而最大化减少沟通磨损,提升组织绩效。

课程收益

● 学员能够分析汇报的场合,根据不同场合确定不同汇报形式;

● 学员能够运用5种以上的万能结构进行工作汇报;

● 学员能够运用3种汇报开场和3种汇报结尾的方法;

● 学员能够运用6种即兴表达技巧为工作汇报增色。

课程大纲

先导内容:结构性思维的力量

1. 目标:想清楚,说明白

2. 思维:工作汇报中有结构和没结构的区别

3. 介绍课程:工作汇报的效果保证体系

案例:思维结构在生活中的闪现—有形结构、无形结构、思维结构

 

第一讲:职场应用“道”——工作汇报标准化

一、确定汇报场景

1. 总结会

2. 就职演讲

3. 项目介绍会等

二、明确汇报目标

1. 总体目标

2. 具体目标

三、分析汇报听众

1. V:视觉型观众

2. A:听觉型观众

3. K:动觉型观众

 

第二讲:职场应用“法”——工作汇报方法论

一、汇报万能结构

1. 金字塔原理结构

1)解析结论先行

a先结论后原因

b先结果后过程

c先论点后论据

案例分析:500强公司季度工作汇报如何应用结论先行

场景模拟:请学员模拟开会时如何进行会议协调与汇报

——主要解决:结论先行的重要性

2)解析以上统下(因果之间的逻辑关系)

案例分析:文章/汇报中的逻辑关系

——主要解决:找到结论与原因、框架与细节的关系

3)归类分组的原则—MECE原则

课堂练习:分类时注意不重不漏,分清分净

——主要解决:分类的原则

4)逻辑递进的应用

a时间(步骤)顺序

b空间(结构)顺序

c程度(重要性)顺序

案例分析:政府工作报告;习主席《谈治国理政》中文章的逻辑关系。

知识重点:金字塔原理在结构性思维中的体现—结构性思维标准图

2. 黄金3点论

案例:如何在工作/生活中应用3点论

3. 黄金圈法则

案例:项目汇报的万能结构

4. SCQA结构

案例:日常社交即兴表达的万能公式

5. STAR模型

案例:如何在竞聘述职中脱颖而出

(以上每个结构会详细讲解应用场景、技巧及注意事项、演练等)

二、写汇报——写作的应用

1. 写汇报的整体结构

1)用多级标题

2)汇报内容中组合之间的过渡

3)结尾呼应

2. 不同结构下写作要点讲解

3. 写作、表达与各结构图之间的相互转化

重点提升:想、说、写的能力

课堂练习:撰写月度工作报告7-15分钟提纲

、精彩汇报开场

1. 给利益

2. 多互动

3. 激兴趣

、精彩汇报收尾

1. 激励行动

2. 排比升华

3. 誓言金句

课堂练习:5种万能公式搭建演讲框架练习、现场汇报展示练习

 

第三讲:职场应用“术”——汇报时表达控场

一、即兴表达公式化

1. 时间公式

2. 空间公式

3. 钟摆公式

4. 变焦公式

5. 递推公式

二、汇报呈现生动化

1. 手法:汇报中的手势运用

2. 身法:汇报中的身体站姿

3. 步法:汇报中的步法移动

4. 眼法:汇报中的眼神交流

5. 声法:汇报中的声音感染

三、突破紧张的5个方法

1. 充分准备

2. 积极暗示

3. 做深呼吸

4. 调整动作

5. 建立自信

 

第四讲:职场应用“器”——汇报落地工具

一、汇报素材收集多样化

1. 内部素材收集表单

2. 外部“书课文人”

二、PPT撰写逻辑化

1. 制作文字+图表PPT简明扼要

2. PPT与思维导图的转化

3. 逻辑>设计

案例:麦肯锡公司汇报PPT的逻辑性

——主要解决:PPT汇报时呈现逻辑结构

案例分析:项目类、计划类、个人述职类汇报的结构

三、PPT汇报高效化

1.PPT效率3工具

1)Islide工具

2)美化大师

3)口袋动画

2. PPT制作神器

1)一分钟WORD变PPT

2)五分钟快速美化PPT

课堂练习:PPT制作练习、手法、站法、步法、眼法实操练习、停顿练习等

 

课后延伸531行动计划

1. 学员课后写出至少5个课程中的收获点

2. 列出3个指导实际工作的学以致用的行动项

3. 聚焦1个立刻去做行动,包含详尽具体的行动步骤

4. 以“PDCA”来督促培训成果的落地,做到有计划、有实施、有查核、有总结

5. 以1个月为期限(时间可根据情况调整)促使学员改变,督导者最终给出评估意见

课程回顾+推荐书籍

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