在报行合一的背景下银保市场风云变幻,单一渠道运作、单一销售模式经营短板逐渐显现。
	今年以来面临网点到店流量锐减,如何实现期交业务稳步转型、价值贡献稳步攀升、业务平台稳定增长是我们思考的重点!当下银保市场,项目运作成为当下业务推动中快速提升平台、凝练队伍技能、实现精细管理的有效方法。
	本课程从沙龙实操运营的角度,提供了银行网点运营策略和技巧,通过沙龙组织的重要性、流程及要点的落地,让网点沙龙更加有效、高效,创造更加协同、系统的组织效能。 
● 沙龙认知:理解组织网点沙龙的意义和可实现效果
● 有备而战:沙龙前期准备是沙龙效果的关键
● 执行有方:沙龙运营现场的流程及要点掌握
● 追踪有效:沙龙后期跟踪及复盘的方法
● 自营能力:训练沙龙讲授内容及现场呈现
● 创新细节:MOT流程细节共创,一点一策
第一讲 网点沙龙的定位
一、沙龙营销效果影响因素
——效果不佳的五大因素
1. 目的不明确
2. 规划不系统
3. 准备不充分
4. 实施不顺畅
5. 跟进不到位
二、为什么要做网点沙龙
——解决三大难题
1. 约了不来
2. 来了不签
3. 签了不交
二、沙龙定位的转变
——5P定位原则:客户定位、主题定位、产品定位、专题定位、工具到位
第二讲:网点沙龙操作三步走
一、沙龙前期准备
1. 意愿启动
1)统一思想
2)技能提升
3)网点及人员筛选
2. 统一认识四讲:讲好处、讲项目、讲效果、讲支持
3. 客户筛选:三有、八不要、两标准
4. 客户邀约(三电一信)
1)首次电话邀约要点、话术、异议处理话术
2)提醒短信话术
3)第二次电话确认要点及话术
4)第三次电话要点及注意事项
5)线上宣传
5. 物料准备
6. 客情分析会
客户KYC及007专项培训
话术训练:促成话术、签单异议处理、007话术
二、网点沙龙现场运作
1. 整体环节流程地图
2. 客户接待及领导致辞
3. 主持人选择及主持要点
4. 主讲人选择及要点
5. 沙龙促成人员选择及要点
6. 整体组织配合注意事项
三、网点沙龙后期追踪
1. 客户经理追踪关键点
感谢鼎力支持、询问参与感受、二次营销
2. 网点负责人追踪关键点
3. 网点沙龙复盘会
第三讲:网点沙龙主讲实操训练
一、网点沙龙呈现
1. 主持篇内容解读及要点讲解
呈现技巧
现场训练
2. 主讲篇解读及现场讲解
呈现技巧
现场通关
二、个性化网点沙龙设计
1. 根据网点特点微调通用版主讲课件
2. 团队共创:客户体验MOT设计
三、沙龙质量保障Q&A
1. 如何保证客户筛选质量
2. 因天气原因客户到场数量少怎么办
3. 邀约客户因故未到现场如何追踪
4. 如何避免客户中途退场
5. 产品介绍结束后,如何引导进入交流环节
6. 带小孩的客户如何确保沙龙参与

 
		 
	 
												
											
 
						
					 
							 
							