懂得去授权,工作又清闲;
辅导又激励,工作更顺利。
1、如何精准判断哪些工作任务可以授权给下属?
2、当下属遇到棘手问题时,怎样引导他们自行寻找解决方案而不是直接求助领导?
3、以何种方式授权能让下属明确自身责任与权限,避免出现模糊地带?
4、怎样激励下属主动承担更多责任,减少“猴子”上跳现象?
5、在授权过程中,如何确保下属具备相应能力并提供有效的能力提升途径?
6、如何建立有效的监督机制,在不干涉下属工作的前提下保证授权任务顺利推进?
7、当授权任务出现偏差时,怎样激励下属积极纠错而不是推诿责任?
8、用什么激励措施能提高下属解决复杂问题的创造力和积极性?
9、如何通过授权与激励培养下属的领导力,为团队储备人才?
10、怎样在团队中营造积极的授权与激励文化,使成员相互促进?
课程价值:
● 提升管理者的工作效率
● 培养员工使能力不断提升
● 不断增强团队凝聚力
● 不断优化管理的效果
● 提升员工工作的满意度
课程收益:
● 管理者明确授权当中的责权利
● 不授权的好处与坏处都有哪些
● 掌握授权的方法与技巧
● 如何找到合适的被授权人
● 合适的事、合适的人,权力该如何授
● 如何高效的去辅导你的下属,做好传帮带
● 懂得激励下属的几个纬度和方法
课程方式:课堂演讲+现场练习+案例分享+视频观看+小组讨论+角色扮演
老师风格:氛围活跃、开放包容、寓教于乐、风趣幽默、平易近人
课程模型:

第一讲:猴子管理法则:如何避免自己忙死、下属闲死?
导入:案例引入
探讨:责任是否该明确
问题:如何才能避免下属的“猴子”跳到自己背上呢?
一、转变员工的工作习惯
1. 下属是否:等着做、问着做或不愿意做
2. 是否能变成:主动去做、想方设法去做
二、明确上下级的责权利
1. 公司是否有责任不明、权力不清等问题?
2. 公司是否有责任到人?
3. 始终锁定个人肩上的责任
三、学会授权,善于授权
1. 责任是一只“猴子”,如何让猴子不要乱跳
2. 学会把权力授予适当的人,赋予他权力,并确保一个良好的反馈系统
案例分享:猴子的故事(责任为什么会跳动)
小组分享:公司是否有此类问题
第二讲:学会授权,破除不愿意授权的心理“魔咒”
一、管理者为什么不授权呢?
1. 不放心?
2. 不想授?
3. 不如如何授?
4. 嫉贤妒能,刚愎自用?
5. 想授,但找不到受权的人?
案例分享:澳门某公司(不放心授权的核心重点在哪里?)
不想授的核心原因分享
二、授权有哪些好处呢?
小组探讨、分享
案例解读
——提炼授权的好处有哪些
案例分享
三、成功高效授权的四个步骤
思考:如何去高效授权?
小组讨论、分享
案例:吴总的授权的故事
第三讲:“授权”与“受权”——找到合适的“受权者”
授权:是必要的,也是必需的。是一种权力和责任的传递,它的两端是“授权者”和“受权者”
一、受权者需要满足五个纬度
1. 态度
2. 能力
3. 责任
4. 品行
5. 忠诚
小组探讨并分享
案例解读:何为态度与能力
二、何时需要向员工进行授权
请思考:什么时间需要授权?需要授权时的六个不同时间点?
小组探讨并分享
给出建议、步骤
三、不同能力的员工授权程度应不同
1. 缺乏经验的员工,怎么授?
2. 有一定经验技能的员工,怎么授?
3. 有特殊才能的局外人,怎么授?
4. 经验丰富的核心员工,怎么授?
小组探讨并分享+给出方法与步骤
四、哪些事项可以授权
1. 简单的工作,怎么授?
2. 重复性的工作,怎么授?
3. 有挑战性的工作,怎么授?
4. 有风险,但可控,怎么授?
案例探讨:公司哪些事可以授权
给出方法、步骤和建议
第四讲:管理者的授权与管控之道
——管理专家彼特·史坦普说过:“权力是一把双刃剑,用得好,披荆斩棘,无往不胜;用得不好,则伤人害己误事。”
一、授权控权的三项基本策略
1. 可越级检查,不能越级处理
2. 可临时授权,不能临时处理
3. 可聆听回报,不能越级下达
二、授权控制之道
第一阶段:做好命令追踪
第二阶段:加强进度监督
第三阶段:何时需要撤销授权
三、培养合格的“受权者”
1. 让下属参与管理
2. 让下属参与决策
3. 培养员工的自我管理能力
小组探讨+案例分享+现场演练
第五讲:辅导下属——如何做好传、帮、带
导入:下属为什么需要辅导
探讨:下属没有成长,领导有责任吗?
一、传授——授业解惑
讲解→示范→演练→反馈→提升
二、帮助——授人以鱼不如授人以渔
1. 理解下属的难处/点
2. 给予关怀与帮助
3. 给予方法与技巧,尽量少给或不给答案
三、带领——带出能胜任队伍的员工
1. 以身作则、身先士卒
2. 树立榜样
3. 带动、感染、激励
四、辅导下属的四种方式
1. 课堂讲授法
2. 实践培训法
3. 个别指导法
4. 案例研讨法
案例讲解
现场演练(学一门技巧)
第六讲:辅导下属——下属的“三力”管理
一、能力管理
1. 当员工感觉目前的工作没有意思时
2. 当需要进行知识结构更新时
3. 当职业发展缓慢甚至停滞时
4. 当员工缺乏职业安全感时
二、动力管理
1. 给员工做一定的职业规划
2. 授予他们一定的权力
3. 培养他们的团队精神
4. 建立团队总目标及个人小目标
5. 活用各种有效的激励措施
三、压力管理
1. 让下属有危机意识——自动学会改变自己
2. 给予积极正面的引导
模型图:员工需求及满足策略图
案例分享:如何排解压力
第七讲:辅导下属——如何建立标准流程
一、管理者如何高效的辅导下属
1. 辅导的依据——标准的设定
方法:标准设定的五性
2. 辅导的措施——有效的训练
方法:训练中的两个核心要点
3. 辅导的过程——严格的检查
方法:过程管控中检查的核心
4. 辅导的成果——结果的验证
方法:结果的有效验证
案例分享+现场探讨+给出方法
第八讲:善用激励——全方位激励做到极 致
一、激励理论的导入及应用
1、人为什么需要激励?
2、激励有哪些方式与方?
案例分享:激励带来的震撼
小组探讨、分享
解读:研究发现一个没有受激励的人,仅能发挥其能力的20%-30%,而当他受到激励时,能力发挥能达到80%-90%
1、人尽其才、物尽其用
2、不断的去激励会得到异想不到的效果
二、激励方式与方法
1. 激励的方式:外部激励+自我激励
案例分享:上级对下级激励带来的效果
小组探讨、分享
2. 激励的方法
1)精神层面(精神层面有哪些?)
2)物质层面(物质层面有哪些?)
案例分享:以本公司案例为主
小组探讨、分享
三、不同层次的人,如何激励?
1. 高层如何激励?关注的重要在哪里?
2. 中层如何激励?关注的重要在哪里?
3. 基层如何激励?关注的重要在哪里?
案例分享:各层次如何来激励及关注的重点是什么?
小组探讨、分享
四、激励效果评估
1. 激励过后,效果如何来评估?
2. 根据评估结果及时调整与完善激励策略
请记住:利在一起,害在一起,最终心才会在一起
案例分享:激励措施用的好,有无限可能性发生

