400-866-0713
高效授权与辅导激励
参加对象:管理层
课程费用:电话咨询
授课天数:2天
授课形式:内训课
联系电话:400-866-0713 19121713555(小元)
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课程背景 课程收益 课程大纲 讲师介绍

课程背景

懂得去授权,工作又清闲;

辅导又激励,工作更顺利。

1、如何精准判断哪些工作任务可以授权给下属?

2、当下属遇到棘手问题时,怎样引导他们自行寻找解决方案而不是直接求助领导?

3、以何种方式授权能让下属明确自身责任与权限,避免出现模糊地带?

4、怎样激励下属主动承担更多责任,减少“猴子”上跳现象?

5、在授权过程中,如何确保下属具备相应能力并提供有效的能力提升途径?

6、如何建立有效的监督机制,在不干涉下属工作的前提下保证授权任务顺利推进?

7、当授权任务出现偏差时,怎样激励下属积极纠错而不是推诿责任?

8、用什么激励措施能提高下属解决复杂问题的创造力和积极性?

9、如何通过授权与激励培养下属的领导力,为团队储备人才?

10、怎样在团队中营造积极的授权与激励文化,使成员相互促进?

课程收益

课程价值:

● 提升管理者的工作效率

● 培养员工使能力不断提升

● 不断增强团队凝聚力

● 不断优化管理的效果

● 提升员工工作的满意度

 

课程收益:

● 管理者明确授权当中的责权利

● 不授权的好处与坏处都有哪些

● 掌握授权的方法与技巧

● 如何找到合适的被授权人

● 合适的事、合适的人,权力该如何授

● 如何高效的去辅导你的下属,做好传帮带

● 懂得激励下属的几个纬度和方法

 

课程方式:课堂演讲+现场练习+案例分享+视频观看+小组讨论+角色扮演

老师风格:氛围活跃、开放包容、寓教于乐、风趣幽默、平易近人

课程模型:


课程大纲

第一讲:猴子管理法则:如何避免自己忙死、下属闲死?

导入:案例引入

探讨:责任是否该明确

问题:如何才能避免下属的“猴子”跳到自己背上呢?

一、转变员工的工作习惯

1. 下属是否:等着做、问着做或不愿意做

2. 是否能变成:主动去做、想方设法去做

二、明确上下级的责权利

1. 公司是否有责任不明、权力不清等问题?

2. 公司是否有责任到人?

3. 始终锁定个人肩上的责任

三、学会授权,善于授权

1. 责任是一只“猴子”,如何让猴子不要乱跳

2. 学会把权力授予适当的人,赋予他权力,并确保一个良好的反馈系统

案例分享:猴子的故事(责任为什么会跳动)

小组分享:公司是否有此类问题

 

第二讲:学会授权,破除不愿意授权的心理“魔咒”

一、管理者为什么不授权呢?

1. 不放心?

2. 不想授?

3. 不如如何授?

4. 嫉贤妒能,刚愎自用?

5. 想授,但找不到受权的人?

案例分享:澳门某公司(不放心授权的核心重点在哪里?)

不想授的核心原因分享

二、授权有哪些好处呢?

小组探讨、分享

案例解读

——提炼授权的好处有哪些

案例分享

三、成功高效授权的四个步骤

思考:如何去高效授权?

小组讨论、分享

案例:吴总的授权的故事

 

第三讲:“授权”与“受权”——找到合适的“受权者”

授权:是必要的,也是必需的。是一种权力和责任的传递,它的两端是“授权者”和“受权者”

一、受权者需要满足五个纬度

1. 态度

2. 能力

3. 责任

4. 品行

5. 忠诚

小组探讨并分享

案例解读:何为态度与能力

二、何时需要向员工进行授权

请思考:什么时间需要授权?需要授权时的六个不同时间点?

小组探讨并分享

给出建议、步骤

三、不同能力的员工授权程度应不同

1. 缺乏经验的员工,怎么授?

2. 有一定经验技能的员工,怎么授?

3. 有特殊才能的局外人,怎么授?

4. 经验丰富的核心员工,怎么授?

小组探讨并分享+给出方法与步骤

四、哪些事项可以授权

1. 简单的工作,怎么授?

2. 重复性的工作,怎么授?

3. 有挑战性的工作,怎么授?

4. 有风险,但可控,怎么授?

案例探讨:公司哪些事可以授权

给出方法、步骤和建议

 

第四讲:管理者的授权与管控之道

——管理专家彼特·史坦普说过:“权力是一把双刃剑,用得好,披荆斩棘,无往不胜;用得不好,则伤人害己误事。”

一、授权控权的三项基本策略

1. 可越级检查,不能越级处理

2. 可临时授权,不能临时处理

3. 可聆听回报,不能越级下达

二、授权控制之道

第一阶段:做好命令追踪

第二阶段:加强进度监督

第三阶段:何时需要撤销授权

三、培养合格的“受权者”

1. 让下属参与管理

2. 让下属参与决策

3. 培养员工的自我管理能力

小组探讨+案例分享+现场演练

 

第五讲:辅导下属——如何做好传、帮、带

导入:下属为什么需要辅导

探讨:下属没有成长,领导有责任吗?

一、传授——授业解惑

讲解→示范→演练→反馈→提升

二、帮助——授人以鱼不如授人以渔

1. 理解下属的难处/点

2. 给予关怀与帮助

3. 给予方法与技巧,尽量少给或不给答案

三、带领——带出能胜任队伍的员工

1. 以身作则、身先士卒

2. 树立榜样

3. 带动、感染、激励

四、辅导下属的四种方式

1. 课堂讲授法

2. 实践培训法

3. 个别指导法

4. 案例研讨法

案例讲解

现场演练(学一门技巧)

 

第六讲:辅导下属——下属的“三力”管理

一、能力管理

1. 当员工感觉目前的工作没有意思时

2. 当需要进行知识结构更新时

3. 当职业发展缓慢甚至停滞时

4. 当员工缺乏职业安全感时

二、动力管理

1. 给员工做一定的职业规划

2. 授予他们一定的权力

3. 培养他们的团队精神

4. 建立团队总目标及个人小目标

5. 活用各种有效的激励措施

三、压力管理

1. 让下属有危机意识——自动学会改变自己

2. 给予积极正面的引导

模型图:员工需求及满足策略图

案例分享:如何排解压力

 

第七讲:辅导下属——如何建立标准流程

一、管理者如何高效的辅导下属

1. 辅导的依据——标准的设定

方法:标准设定的五性

2. 辅导的措施——有效的训练

方法:训练中的两个核心要点

3. 辅导的过程——严格的检查

方法:过程管控中检查的核心

4. 辅导的成果——结果的验证

方法:结果的有效验证

案例分享+现场探讨+给出方法

 

第八讲:善用激励——全方位激励做到极 致

一、激励理论的导入及应用

1、人为什么需要激励?

2、激励有哪些方式与方?

案例分享:激励带来的震撼

小组探讨、分享

解读:研究发现一个没有受激励的人,仅能发挥其能力的20%-30%,而当他受到激励时,能力发挥能达到80%-90%

1、人尽其才、物尽其用

2、不断的去激励会得到异想不到的效果

二、激励方式与方法

1. 激励的方式:外部激励+自我激励

案例分享:上级对下级激励带来的效果

小组探讨、分享

2. 激励的方法

1)精神层面(精神层面有哪些?)

2)物质层面(物质层面有哪些?)

案例分享:以本公司案例为主

小组探讨、分享

三、不同层次的人,如何激励?

1. 高层如何激励?关注的重要在哪里?

2. 中层如何激励?关注的重要在哪里?

3. 基层如何激励?关注的重要在哪里?

案例分享:各层次如何来激励及关注的重点是什么?

小组探讨、分享

四、激励效果评估

1. 激励过后,效果如何来评估?

2. 根据评估结果及时调整与完善激励策略

请记住:利在一起,害在一起,最终心才会在一起

案例分享:激励措施用的好,有无限可能性发生

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