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曾任：新东方教育（上市公司） 人才发展负责人
曾任：武汉仟吉集团/卓尔控股（上市公司） 培训负责人
实战经验：
【金融行业】（部分）
★梳理企业文化理念体系，提炼企业文化理念故事
→曾为越秀金控集团开展骨干文化故事萃取项目、提炼出越秀金控的管理理念，让越秀金控的文化理念融入日常工作场景，构建文化软实力，开展文化故事工作坊3期、企业文化故事演讲大赛3场、企业文化信使培养2场；
→萃取和撰写符合越秀金控管理理念的企业文化故事40个，并编撰成册；
→培养企业文化信使40名
→为中国邮政庆阳分行，建设有本地特色的企业文化体系，并形成能够落地的全年企业文化实施方案
★从岗位工作场景出发 敏捷开发学习地图，构建内训师培养体系
→曾为浦发银行总行开发零售客户经理学习地图，基于典型业务场景出发，系统产出雏鹰、雄鹰、金鹰三个层级的课程清单，搭建零售条线培训体系；
→曾为中信银行卡中信开发风险策略人才学习地图。
→曾为青岛农商行，河南农商行开发大堂经理，客户经理，支行长学习地图
→曾为中国人寿总部理赔条线开发岗位学习地图，从工作任务梳理与分析、岗位知识图谱绘制、课程体系输出，通过翻转课堂形式，仅仅4天就开发出25个岗位学习地图。
→曾为中国人寿总部科技条线开发岗位学习地图，3天时间产出12个岗位的学习地图。
★ 开发优质课程和案例，主推银行内训师成长
→曾为厦门邮政开展案例萃取与开发项目，成功输出优质案例30个，后陆续返聘4次
→曾为中国银行北京分行多次开展案例萃取与开发项目，案例质量收到一致好评
→曾为兴业银行总行开展微课设计与开发课程，产出优质视频微课23门，后返聘3次
→曾为工商银行新疆省行、河北省行开展微课设计与开发课程，并进行精修辅导，获得微课大赛二等奖2次，三等奖4次；
【电力行业】（部分）
★ 深化岗位场景化经验 运用可视化萃取手段 落地可复制实践效果
→安徽电网绩效管理提升项目，将企业战略、运营与绩效管理结合讲解，帮助学员获得绩效管理核心技能的同时，对绩效工作中的优秀经验进行沉淀萃取，提取成工具手册，成功形成40套绩效管理工具箱和零件包，形成可复制的经验成果。
→甘肃电网输电运检大培训体系项目，搭建基于岗位的十二阶学习地图，深度开发16门精品课程包（课件、讲师手册、学员手册、课程大纲、试题库），并将每一门课程通过视频录制的形式进行赋能，最大限度实现课程的可传承性
→华能岳阳电厂内训师全科培训，同一批学员系统5天学习，从课程开发到授课技巧，再到微课制作开发，产出精品课程15门，视频微课15门，合格内训师15人
【其他行业项目】
→青岛特钢经验萃取项目，完成30个岗位的经验萃取成果，并编制出兼具实操性和可读性的岗位经验手册35本，作为岗位带教、自学的重要材料。
→云南移动开展客户体验条线经验萃取项目，成功萃取了基于客户体验的流程、话术、模版等经验萃取载体，后连续返聘超过十三次
→提倡人才培养的保准化和个性化结合，为四川移动、贵州移动连续开展多期IDP课程（个人学习成长计划），通过导入、制定、复盘、辅导四个步骤产出可落地的个人学习成长计划，成为员工成长的可视化管理工具。
刘畅老师课程内容注重实效和实用，将多年管理精华融入课程当中，坚持“不讲晦涩的理论，不讲正确的废话”原则，强调“学以致用”；授课生动活泼，风趣幽默，巧妙穿插案例，深入浅出给学员深层的思考和启发。同时，刘老师从不以“标准产品”为托词，从企业的实际需求出发，以学习者为中心，进行定制化的课程设计，最大限度达成企业目标。
擅长领域：内训师培养、学习地图、任职资格建设、企业文化、经验萃取、案例开发、微课设计与开发、学习项目设计
主讲课程：
人力资源管理系列：
《敏捷学习地图工作坊》
《任职资格体系建设》
《洞悉现在，引领未来——敏捷人才盘点工作坊》
《非人力资源经理的人力资源管理——12大情境教学》
《绩效管理一贯通》
《培训体系建设》
《企业文化建设》
TTT系列：
《PTT内训师授课技巧》
《经验萃取》
《案例萃取与开发》
《5D课程设计与开发》
《四维精彩课程呈现》
《六道“能会”——微课设计与开发工作坊》
《复盘》
刘老师从事企业培训以及人才发展提升工作16年，具有丰富的实战经验。曾搭建新东方教育（武汉）、卓尔控股企业的培训体系，主导多项人才发展项目的规划和落地，培养管理干部超过1000人。刘畅老师至今累计授课场次超过1000场，参训学员超过10000人，训练过至少3000位优秀内训师，主导过至少300个以上的人才发展项目，其中包括150个以上的学习地图项目。
近期部分授课案例：
编号
企业
课程名称
期数
【金融行业】（部分）
1
太平洋人寿
《5D课程设计与开发》
2期
2
中国人寿总部科技条线
《敏捷学习地图开发》
6期
3
浦发银行总行
《敏捷学习地图开发》
2期
4
中信银行卡中心
《敏捷学习地图开发》
2期
《任职资格体系建设》
5
中国银行科技中心
《敏捷学习地图开发》
2期
6
青岛农商行
《敏捷学习地图开发》
2期
7
工商银行江西省行
《短视频开发与制作》
2期
8
中国邮政武汉分行
《四维精彩课程呈现》
6期
9
中国邮政厦门分行
《案例萃取与开发》
6期
10
《微课设计与开发》
6期
11
中国邮政太原分行
《案例萃取与开发》
4期
12
中国邮政庆阳分行
《企业文化落地》
2期
13
中国人寿
《基于建构主义的教学设计》
3期
14
越秀资本集团
《企业文化内训师培养》
2期
15
《企业文化故事萃取》
2期
16
《敏捷学习地图开发》
3期
17
中国银行北京分行
《微课设计与开发》
3期
18
中国银行绵阳分行
《人才盘点》
2期
19
华夏银行
《案例萃取与开发》
2期
20
徐州农商行
《案例萃取与开发》
3期
21
建设银行深圳分行
《短视频制作》
2期
22
南粤银行
《案例萃取与开发》
3期
23
农业银行浙江省行
《培训体系建设》
2期
24
农业银行广东省行
《培训体系建设》
2期
25
华夏人寿石家庄公司
《PTT培训》
3期
26
华夏人寿广州公司
《PTT培训》
2期
27
大地保险山东公司
《内训师特训营》
2期
28
北部湾人寿
《PTT培训》
3期
29
平安普惠北京公司
《四维精彩课程呈现》
2期
30
中原银行
《问题分析与解决》
1期
【电力行业】（部分）
1
浙江电网
《任职资格体系建设》
2期
2
甘肃电网
《输电运检课程开发》
8期
3
安徽电网
《绩效案例萃取与开发》
4期
4
华能岳阳电厂
《内训师训练营》
5期
5
湖北电网荆州供电
《内训师训练营》
2期
6
湖北电网孝感供电
《5D课程设计与开发》
2期
7
湖北电网宜昌供电
《四维课堂呈现》
2期
8
湖北电网襄阳供电
《5D课程设计与开发》
2期
9
山东电网
《内训师训练营》
3期
10
内蒙古东部电力
《公文写作》
2期
11
江苏电网
《绩效管理一贯通》
2期
12
华能汉川电厂
《微课设计与开发》
2期
13
湖北电网检修中心
《任职资格体系建设》
3期
【其他行业】（部分）
1
青岛特钢
《经验萃取》
2期
2
云南移动
《经验萃取》
13期
3
四川移动
《IDP》
3期
4
贵州移动
《IDP》
3期
5
青岛双瑞海洋
《企业文化落地》
2期
6
青岛港集团
《5D课程设计与开发》
3期
7
湖北中烟
《案例式课程开发》
2期
8
湖北中烟
《敏捷学习地图开发》
2期
9
湖南中烟
《培训体系建设》
2期
10
江西中烟
《5D课程设计与开发》
2期
11
五菱汽车
《敏捷学习地图开发》
3期
12
马应龙制药
《案例萃取与开发》
4期
13
《内训师训练营》
3期
14
《微课设计与开发》
3期
15
健民医药
《微课设计与开发》
2期
16
《5D课程设计与开发》
2期
17
中铁电气化局
《微课设计与开发》
3期
18
广州日报
《人才盘点》
2期
19
厦门倍杰特
《非人力资源经理的人力资源管理》
2期
20
吉利汽车
《敏捷人才盘点》
1期
21
《非人力资源经理的人力资源管理》
2期
22
广西投资集团
《高效工作汇报》
2期
23
河南投资集团
《敏捷OKR工作坊》
1期
24
深圳枫叶地产
《绩效管理一贯通》
1期
25
无锡联通
《非人力资源经理的人力资源管理》
2期
26
亿详地产
《内训师训练营》
2期
27
安道麦集团
《任职资格体系建设》
2期
28
岚图汽车（新能源）
《敏捷学习地图开发》
5期
29
晶和控股
《敏捷学习地图开发》
3期
30
海光科技
《敏捷学习地图开发》
3期
31
河东科技
《敏捷学习地图开发》
2期
19121713555
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